目前分類:生活札記 (10)

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心樂活診所  

   兩周年了,要不是夥伴提醒我,我自己都忘記了這個日子。感謝這兩年夥伴們的陪伴,讓我覺得我是個很富有的醫師,雖然銀行貸款滿滿(又在靠腰了),但是心中卻幸福滿滿。

   這一年來,不好的消息依舊:急診室的暴力、不友善的醫糾判決、虛假的醫院評鑑、持續惡化血汗醫院、不信任的醫病關係...。醫德成了財團剝削醫療人員的口號、無能官員的遮羞布。這些令人難過的事件與大環境,不斷地消磨醫療人員們的熱忱,帶著受傷的心離開這個當初充滿理想的專業崗位,或是為了不再受傷,偷偷地把自己的熱情藏了起來,試圖忘記那曾經有過溫度的熱血。

   我認識的醫療人員,大都不怕累、不怕苦,但是只怕做無意義又虛假的事情,只怕不信任的醫病關係讓自己有真心換絕情的感受,只怕恐龍判決讓自己覺得這份助人的工作會對不起親愛的家人。助人的行業不應該血汗,也應該是很有意義的,不是建立在虛假的評鑑與空洞的醫德上。

   我無力去改變這些盤根錯節的問題,也不敢想像未來的醫療環境,只能消極地,就是在微薄的能力範圍內,打造有限的方舟,讓有緣一起工作的夥伴,可以回到當初踏入這個專業的理想,樂在這份助人的專業,專注於自己的專業成長,樂於自己的生活,照顧好自己和自己的家人,用最好的狀態和專業去服務民眾。雖然我真的忘記了這個日子,但是我們的初衷一直沒有忘記也沒有改變。

   兩周年的這天,我們的團督還是照表操課,因為這個比歡度周年更重要,在專業上的持續精進,才能讓未來的每個周年都很歡樂。

   與其詛咒洪水,不如打造方舟,當我們無法改變這洪水的到來,就讓我們築起一艘艘小小的方舟,載著有緣的夥伴,一起航向偉大的航道吧。

心樂活診所  

(圖片版權屬於:海賊王)

 

 

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2012年足跡 2013年 精神科 身心科 台南 永康 健保門診 心理治療 心理諮商  

2012年來了也走了

不論貧富、不管身分

很公平地都留不住2012年

2013年來了

不論貧富、不管身分

都很公平地擁有未來的2013年

牆面的日曆換新了

桌上的鐘也歸零了

但是我們2012年的記憶並不會逝去

不論是喜或是悲

我們都得學會跟2012年的記憶相處

將它們整理打包

帶著更輕便的行囊在未來的2013年繼續旅行

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心樂活診所

      心樂活成立一周年了,不管是診所或是心理治療工作室都逐步上了軌道。這一年,在這個小小的空間中,聆聽了很多故事,也陪伴很多人走過人生的幽谷。

     休診時間的下午,坐在候診區的沙發上喝著咖啡,想著:「這是我當初想要的樣子嗎?」其實,一年前並沒有具體期望未來要長成甚麼樣子,我們只是堅持一樣的初衷、一樣的種子、一樣的土壤、一樣的陽光,然後就自然地長成現在這個樣子。

     心樂活團隊裡沒有手上手下,只有夥伴關係,希望在這裡共事的夥伴,都能用這份工作去照顧好自己與家人,完成自己的夢想,一起服務求診的民眾。比起著作等身、德高望重的醫界大老們常在媒體上高談犧牲奉獻與醫德,在這裡,我們這群醫界晚輩不敢逾越這些醫德達天的前輩,更不敢搶了醫界聖人們在舞台上的神聖角色,所以我們不談醫德或醫學倫理,因為那只是每個醫者放在自己心裡的信仰和希望罷了。

     我需要做的只是,塑造一個友善的環境,讓信仰與現實能共存,讓每個來這服務的心靈工作者都感到自己的專業被尊重,都能夠實現自己的治療技術與理念,且能夠放心地去學習並持續提升自己的專業。

     在這裡我不希望有史懷哲或南丁格爾,因為如果有的話他們會常跑非洲和阿富汗,這樣會造成我們人事上的不穩定(笑)。我希望這裡服務的醫者都是熱愛自己與生活的人,都能把自己與家人照顧好後再把更多的正向能量帶給來求診的民眾。

     有個諮商界的友人來訪聊到:「在諮商界有聽說你們的傳聞,聽說你們團隊很歡樂」。這真的是無比的榮耀的傳聞呀,期待今後不管過幾個周年慶,我們都不能違背這個歡樂生活的理念喔!

  心樂活診所

 

 

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     信任  

     開業的籌備過程,我嘗試一開始就落實經營診所的核心理念,因為我相信這個信念,所以並不覺得是冒險,這個未來會一直放在診所經營的核心理念就是-【信任】。

     診所的裝潢,與設計師花了很多時間在討論和修改,並沒有浪費時間和設計師坐下來把每一細項的金額都列出然後簽約,很多人聽完後都說我瘋了。藥師和護士在開始營業前兩個月說定了之後,一直到上班時才簽約,這我更不敢跟人提,就怕被帶回醫院做精神鑑定。

    「飛魚」創業的故事給了我很大的勇氣,還記得拍婚紗時「飛魚」老闆只收了我1000元訂金就開拍了,一直到相片拿了、禮服都還了,還沒有付剩下的錢,我問老闆Jimmy:「你這樣搞,不曾被倒債嗎?」他說:「就信任呀!當然也曾被倒過,不過比起因此得到的,實在是太划算了!」

    【信任是減低管理成本的最好方法】,不信任要付出的成本就是監控制度和嚴密的規章,但損失的卻是人性最美好的那一部分,而信任所需付出的成本就是被背叛,但額外利益就是我們有更多的時間和力氣去朝理想邁進。

     怎樣付出信任?

     不怕受傷的韌性,就是在受傷後還是要能夠持續地付出信任。聽起來很理想,甚至有點夢幻,但實際上付出信任是理性而正當的風險,是相當划算的投資。其實很早就想寫這篇文章,感謝創業過程中夥伴也對我付出的信任,讓這篇文章得以出現。

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心樂活  

人生的一帆風順

是每個人的渴望和追求

家庭、學業、工作、感情、經濟、名利地位

真的有人這麼順利嗎?

或許有,也真的有

但如果你認為的理所當然

突然有一天停止了

那麼又該如何呢?

該從那裡重新開始呢?

一個停止的生命歷程

排山倒海襲捲而來

就要從此展開…

 

一個懷抱自我成就和理想

帶著家人的期待、國家的裁培

前途似錦的年青人

就在他準備實現自我成就之際

突如其來的精神疾患

讓他深陷在瘋狂和自我的掙札之中

他不想被控制

但卻無法逃離它的魔掌

於是

在憂鬱的旋渦中載浮載沈

他弄不懂也很想擺脫這突如其來的黑幕

生命的經歷就此靜止

靜止在這無法自我控制的時間點中~

我只能靜靜的聽你述說

你在旋渦中無助的嘆息

以及如何開始未來的人生

我是否也感受到你的無助感?

當你跟我說

「以後你也會和你的老師一樣優秀」

我內心的憾動

和你的甦醒

突然之間

內心的第一道曙光漸漸亮了起來

~希望就要來臨了~

而我也相信

終有一天

你會重新站上屬於你的舞台綻放自己

祝福你

 

作者:

高惠美/生涯輔導師

專長領域:

1.生涯規劃與適應

2.職業探索與諮詢

3.職場調適議題

4.自我心靈成長

5.情感(兩性)交流

學經歷:

1.國立高雄師範大學復健諮商研究所

2.行政院衛生署嘉南療養院就業服務員

3.台南縣政府勞工處特聘支持性就業服務督導

4.台南市政府勞工局特聘支持性就業服務督導

5.伊甸基金會特聘支持性就業服務督導

6.佛明社區復健中心特聘督導

7.行政院衛生署嘉南療養院特聘督導

8.法務部矯正署高雄戒治所特聘醫療處遇治療師

9.耕心社會福利慈善基金會董事、顧問

10.台南市康復之友協會組長、特聘督導

11.心樂活診所生涯輔導師

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授服  

     曾經看過一部日本科幻史詩卡通:【銀河英雄傳說】,兩個國家的戰爭,前線犧牲了無數的將士,但高明的政客躲在安全的後方大聲歌頌勇氣與愛國,讚賞陣亡的將士犧牲的勇氣,每次當要面對檢討將士犧牲與發動戰爭的責任時,就會歌頌愛國心和犧牲奉獻來轉移焦點,讓一切爭議就在愛國歌曲中消音,愛國和犧牲奉獻的情操成了醜陋的遮羞布。歷史上也不乏這樣的故事,大都是腐敗的獨裁政權,濫用民族意識與愛國情操。

     這樣的故事,現在竟然在醫界不斷地出現,從邱小妹案件到最近的台大愛滋器官移植疏失,每當出現可能動搖國本的危急時刻(國本:位高權重的高層長官),【醫學倫理】就會被拿出來當成是一切問題的根本原因,出來代表醫界講話的一定就是早就遠離第一線且輩份崇高醫界聖人,結論不外乎都是第一線的醫師不夠有愛心、不夠視病猶親、沒有以病人為中心...,總之就是【醫學倫理】不足,彷彿有了【醫學倫理】就可以避免一切的不幸,當然這些崇高的醫界聖人們一定不忘述說自己「當年」是有多麼地犧牲睡眠犧牲家庭去照顧病人,而且當年的待遇只有現在醫師的1/2(自動忽略當年紅包和兼職收入,當年的房價不到現在的1/20)。【醫學倫理】和醫德似乎也成了一切問題的遮羞布。

     現在醫學生不願選擇風險大的四大科(內、外、婦、兒),原因當然可以很簡單地歸咎於年輕醫師沒有【醫學倫理】、不願犧牲奉獻,一切向錢看齊。但是卻忘記那古早的年代四大科的主治醫師待遇是相當優渥,受訓期間雖然辛苦,但學成後投資報酬率極高,媳婦熬成婆後生活品質其實不錯,而且當年醫療糾紛不多,醫師社會地位崇高,醫療處置也不受健保的諸多限制,似乎並不完全是有【醫學倫理】才選擇辛苦的四大科來犧牲奉獻。

     飛航安全的進步,靠的是每次意外發生時不追究責任罪刑只查問題的精神,但每次醫界發生事情,最後卻常是推出一個代罪羔羊來扛責任,用缺乏【醫學倫理】來解釋,不幸的事件成了聖人創造神話的舞台。今天台大愛滋誤植事件的代罪羔羊柯教授還有媒體影響力,有能力大聲喊冤,桃李滿天下,有學生們聲援支持,但過去(和未來)其他含冤負責任的諸多羔羊們呢?

     今天不幸的意外,恐怕並不能引導醫療環境的改善,隨之而來的令人擔憂是:「慘了,【醫學倫理繼續教育學分】又要提高了吧」。

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探索  

「哇!這裡有隻土撥鼠耶!」

「咦!好可愛的小貓咪喔!」

「嗯!這貓頭鷹的擺飾很好看耶!」

「咳!這根本就是外星人呀!」

你(妳)覺得這是甚麼呢?

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      當各式各樣的媒體充斥我們的生活,有誰知道真正的真相呢?為了衝版面,就有誇大扭曲事實的頭條,只要有錢,誰都可以買到表面是新聞其實是廣告的版面,媒體扭曲的文字,可以毀掉一個人的一生,毀掉一個好醫師的信念,讓社會喪失一位好醫師,這樣的犧牲只為了博得聳動的標題和一天的業績?我們無權去說誰要為社會這樣的損失來負責,但是可以告訴大家聳動標題後的真相是什麼,也許不關我的事,但也許有一天自己就是標題的主角...

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      今年一月四日、五日,原本在台北慈濟醫院任職的黃姓急診醫師因為和病患發生爭執、扭打,「徒手推打病患,造成對方的手腕挫傷,以及楊姓病患的上衣破損,致不堪使用的程度」,涉及「傷害、公然侮辱」,經法院一審判決「與莽夫無異」拘役四十天,可易科罰金。一時間媒體群起轟之,蘋果日報還製作「動新聞」模擬現場。早在去年七月,黃醫師就因為這事件離開慈濟醫院。

      悄悄地,在六月十五日,二審法院做出判決,黃醫師無罪。媒體默不吭聲,一點反應也沒有。現在到Google搜尋黃醫師名字,看到的還是一審判決時的新聞。蘋果日報的動新聞也還在,嘲諷地繼續播放編造出的劇情。新聞標題裡,和他名字連結在一起的是「抓狂」、「沒醫德」。

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    你有膽子失敗嗎?

     「你有膽子失敗嗎?」(商業週刊1230期文章,丹佐華盛頓於長春藤名校畢業演說)

     「你真的要放棄教學醫院主治醫師的職位嗎?」在長官的辦公室裡向長官報告未來生涯規劃後,一路提拔自己的長官誠懇地提醒我。

     「這麼年輕就創業,會不會太冒險?要不要等到有個主任頭銜或是花錢出國弄個國外的資歷回來後再來規劃呢?」資深的學長得知我的規劃後憂心忡忡地規勸我三思。

     「你真是有勇氣!大家都在看你!」這是消息傳出去一段時間後同事們給我的鼓勵。今天如果是財力雄厚、深具名望的主任級醫師要創業,想必大家一定不會用”勇氣”來勉勵他吧!(苦笑…)

     「34歲就擁有現在的一切,頭銜、收入、穩定的生活,確實應該要好好珍惜,不應該任性地放棄」。這樣理性的念頭也曾多次出現在腦海裡阻止我。

     擁有越多,越難放棄;擁有的資源可以是追求夢想的基石,卻也可能是阻礙追求夢想的絆腳石。改變現狀,放棄現在所擁有的需要勇氣;但若要維持現狀,放棄夢想何嘗不需要勇氣呢?

     訴求夢想的【海角七號】讓2008年的夏天更熱,今年夏天【賽德克巴萊】展現的勇氣又要掀起一陣熱浪,小魏堅持十年的夢想與勇氣,比起他所放棄和付出的,創辦心樂活所需付出的其實是那麼地微不足道。

     因為討厭失敗,所以要慎重規劃友善的職場與人性化的就醫環境,但也因為渴望夢想,所以不害怕失敗。

     你(妳),有膽子失敗嗎?

 主治醫師  

  

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      己利利人、己達達人,台南精神分析讀書會有討論到【無法滿足自己內在需求的父母,經常也無法同理自己的子女】。對於自己的摯愛都如此了,更何況是對待他人;我所遇過的醫療人員,每位的心底都是希望可以在這份工作上幫助他人,再怎辛苦都引以為樂,醫師誓詞、南丁格爾宣言對他(她)們來說是種信仰,是放在心中拿來提醒自己、勉勵自己、幫助自己度過臨床上難關的信仰,但曾幾何時,這信仰變成了口號,變成了他人拿來要求、譴責、剝削醫護人員的理由,為了各式各樣檯面下的理由,拿來要求醫療工作者無私的付出與犧牲的口號。

      心樂活的創辦,初衷並不是無私的犧牲與付出,而是希望讓在這一起共事的心靈工作者在執行這份助人工作的同時也能照顧好自己,能有足夠的心靈空間去樂在這助人的工作中,每個來這共事的夥伴都能夠充分利用這空間去追求自己的夢想、照顧好自己的生活與家庭、用心對待來求助的民眾,讓每個來這的民眾都能得到有品質的服務、心靈上的休息。

      我覺得這想法是件有意義的事情,所以我想跟夥伴們一起去證明:助人的工作不一定要血汗,也可以是份快樂的工作。

      從心出發,快樂生活---心樂活。

心樂活咖啡

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